اقساط
ضامن، چیک، CNIC دستاویزات کے ساتھ معاہدے۔ خودکار شیڈول، PDF معاہدے اردو اور انگریزی میں۔
DigitalNation BMS — اقساط
گاہک غائب ہو گیا۔
پہلے مہینے قسط آئی۔ دوسرے مہینے تھوڑی دیر سے۔ تیسرے مہینے — کوئی فون نہیں اٹھا رہا۔
آپ کے پاس:
- دستخط شدہ معاہدہ — مگر کاغذ کہیں دب گیا
- ضامن کا نمبر — مگر وہ بھی غائب
- چیک — مگر اس کی تصویر کہاں ہے؟
- CNIC کی کاپی — شاید الماری میں
آپ کے پاس کچھ نہیں جو آپ کو تحفظ دے۔
پوری قیمت آپ کی جیب سے گئی — اور وصولی کا کوئی راستہ نہیں۔
DigitalNation BMS (Business Management Software) یہ سب ختم کرتا ہے۔
BMS کے اقساط ماڈیول میں، جب آپ ایک معاہدہ بناتے ہیں — سب کچھ منسلک، سب کچھ محفوظ، سب کچھ ایک جگہ۔
گاہک غائب ہو جائے؟ آپ کے پاس:
- مکمل معاہدہ — ہر تفصیل کے ساتھ
- ضامن کا ریکارڈ — نام، CNIC، تصویر، فون
- چیک کی تصویر — محفوظ
- CNIC کی کاپی — سسٹم میں
- دستخط شدہ کاپی — اپ لوڈ شدہ
- ہر قسط کی ادائیگی کی تاریخ
- اوور ڈیو رپورٹ — بالکل صحیح
آپ کو تحفظ ملا۔ آپ کو طاقت ملی۔
ہر معاہدے کے ساتھ، مکمل ریکارڈ
BMS میں ہر قسط کے معاہدے کے ساتھ ملتا ہے:
- معاہدہ نمبر — خودکار
- گاہک — نام، CNIC، پتہ، تصویر
- ضامن 1 اور 2 — نام، CNIC، تصویر، ٹیلی فون تصدیق
- اثاثہ — کیا بیچا، برانڈ، ماڈل، سیریل / IMEI
- نقد قیمت اور مارک اپ — پاکستان کے عام رواج کے مطابق
- ڈاؤن پیمنٹ — کم از کم 15-20%
- ماہانہ قسط — رقم اور مدت
- شیڈول — ہر قسط کی تاریخ، رقم، حالت
- چیک — سیکیورٹی کے طور پر
- دستاویزات — CNIC فرنٹ/بیک، تصاویر، دستخط شدہ معاہدہ
- ادائیگی کی تاریخ — ہر قسط کی تفصیل
ایک معاہدہ — مکمل فائل۔
معاہدے کے ساتھ کیا کر سکتے ہیں؟
| عمل | کیسے |
|---|---|
| نیا معاہدہ بنائیں | گاہک، ضامن، اثاثہ، شرائط |
| شیڈول خودکار | ماہانہ رقم سے خود بن جاتا ہے |
| دستاویزات اپ لوڈ | CNIC، تصویر، دستخط شدہ |
| معاہدہ PDF پرنٹ | گاہک کے لیے فائل کاپی |
| قسط وصول کریں | کاؤنٹر پر یا گھر سے — وصولی دیکھیں |
| اوور ڈیو ٹریک | جو دیر سے دینے والے |
| ضامن کی تصدیق | کال سے، یاد داشت کے ساتھ |
| چیک ٹریک | نمبر، بینک، تاریخ، حالت |
| معاہدہ ری شیڈول | دوبارہ ترتیب، رقم یا مدت بدلو |
| ڈیفالٹ ہینڈل | مقررہ عمل |
BMS سے پہلے اور بعد
| پہلے | BMS کے ساتھ |
|---|---|
| معاہدہ کاغذ پر، کہیں دب گیا | سسٹم میں محفوظ، تلاش کے قابل |
| ضامن کا نمبر کہیں گم | مکمل پروفائل، تصدیق کے ساتھ |
| چیک کی کاپی نہیں | تصویر سسٹم میں |
| CNIC کی تصویر الماری میں | سسٹم میں محفوظ |
| کون سی قسط باقی ہے؟ — پتہ نہیں | شیڈول، حالت، باقی رقم |
| کون اوور ڈیو ہے؟ — یاد نہیں | اوور ڈیو رپورٹ |
| دستخط شدہ معاہدہ ڈھونڈنا مشکل | اپ لوڈ شدہ، فائل شدہ |
| ری شیڈول کرنا مشکل | ایک کلک |
| ڈیفالٹ پر کوئی عمل نہیں | مقررہ طریقہ کار |
وہی کاروبار۔ وہی گاہک۔ بس مکمل تحفظ۔
DigitalNation سپورٹ — جب اقساط میں الجھن ہو
کبھی گاہک کا نمبر بدل گیا۔ کبھی ضامن نے جواب نہیں دیا۔ کبھی چیک غلط درج ہوا۔ کبھی ایک قسط دو دفعہ درج ہو گئی۔
پریشان نہ ہوں۔ DigitalNation سپورٹ آپ کے ساتھ ہے:
- معاہدے کی تصدیق کریں
- غلط اندراج درست کریں
- ری شیڈول میں مدد کریں
- دستاویزات دوبارہ اپ لوڈ کرنے میں مدد
- واٹس ایپ یا کال پر، تیزی سے
ہم آپ کے ڈیٹا کو چھپ کر تبدیل نہیں کرتے۔ ہر تبدیلی تاریخ کے ساتھ محفوظ رہتی ہے۔
نیا معاہدہ بنانے کا طریقہ
پہلا مرحلہ: ڈیش بورڈ → اقساط پر جائیں
مقام: /vendor/installments
کیپچر: تمام فعال معاہدے، فلٹرز، "+ نیا معاہدہ" بٹن
دوسرا مرحلہ: “+ نیا معاہدہ” بٹن دبائیں
تیسرا مرحلہ: گاہک منتخب کریں:
- موجودہ گاہک — لسٹ سے منتخب کریں
- نیا گاہک — پہلے گاہک میں شامل کریں
چوتھا مرحلہ: گاہک کی تفصیلات:
- CNIC — لازمی
- مکمل پتہ — لازمی
- تصویر — لازمی (live یا اپ لوڈ)
نمایاں: CNIC، پتہ، تصویر اپ لوڈ
پانچواں مرحلہ: ضامن کی تفصیلات:
- نام — لازمی
- فون — لازمی
- CNIC — لازمی
- پتہ — لازمی
- تعلق — بھائی، دوست، پڑوسی وغیرہ
- تصویر — لازمی
- CNIC فرنٹ/بیک — لازمی
- ٹیلی فون تصدیق — کال کر کے یاد داشت
💡 پرو ٹِپ: ضامن کی تصدیق کا کال اسی وقت کریں — جب گاہک سامنے بیٹھا ہو۔ یہ قانونی طور پر مضبوط قدم ہے۔
نمایاں: نام، فون، CNIC، تعلق، تصدیق کا بٹن
چھٹا مرحلہ: اثاثہ کی تفصیلات:
| خانہ | مثال |
|---|---|
| اثاثہ کا نام | “سام سنگ گلیکسی A15” |
| برانڈ اور ماڈل | “سام سنگ، A15” |
| سیریل / IMEI | “356938035643809” |
| نقد قیمت | “45,000” |
ساتواں مرحلہ: مالی شرائط:
| خانہ | مطلب |
|---|---|
| نقد قیمت | اگر فوری ادائیگی ہو |
| مارک اپ % | عام طور پر 30-40% |
| کل قیمت | نقد + مارک اپ |
| ڈاؤن پیمنٹ | کم از کم 15-20% |
| مالی شدہ رقم | کل — ڈاؤن پیمنٹ |
| اقساط کی تعداد | کتنے مہینے |
| ماہانہ قسط | خودکار حساب |
آٹھواں مرحلہ: چیک (اختیاری مگر مشورہ):
- چیک نمبر
- بینک کا نام
- رقم
- تاریخ
- چیک کی تصویر
نمایاں: نقد قیمت، مارک اپ، ماہانہ قسط، چیک
نواں مرحلہ: “محفوظ کریں” دبائیں
دسواں مرحلہ: معاہدہ PDF پرنٹ کریں → گاہک، ضامن، اور آپ دستخط کریں → دستخط شدہ کاپی اپ لوڈ کریں
مقام: معاہدہ ڈیٹیل → "معاہدہ پرنٹ کریں"
نمایاں: مکمل معاہدہ، شیڈول، دستخط کے خانے
مکمل! معاہدہ اب BMS میں فائل شدہ ہے۔
قسط وصول کرنے کا طریقہ
پہلا مرحلہ: اقساط → وصولی پر جائیں
دوسرا مرحلہ: آج کی تاریخ کے مطابق گاہکوں کی لسٹ
تیسرا مرحلہ: گاہک منتخب کریں → “قسط درج کریں”
چوتھا مرحلہ: تفصیلات:
- رقم — کتنی موصول ہوئی
- طریقہ — نقد، جاز کیش، ایزی پیسہ، بینک
- ٹرانزیکشن ID — نان کیش کے لیے
- رسید فوٹو — اختیاری
پانچواں مرحلہ: “محفوظ کریں” — باقی رقم خودکار اپ ڈیٹ
مقام: /vendor/installments/collection
نمایاں: آج کی وصولی، ادائیگی درج کرنے کا موڈل
💡 پرو ٹِپ: روزانہ صبح 10 بجے وصولی کی لسٹ دیکھیں۔ دن کا منصوبہ بن جاتا ہے۔
اقساط کی حالتیں
| حالت | مطلب |
|---|---|
| فعال | جاری ہے، ادائیگیاں چل رہی ہیں |
| مکمل | تمام اقساط ادا ہو گئیں |
| اوور ڈیو | ایک یا زیادہ قسطیں دیر سے |
| ڈیفالٹ | کئی اقساط ادا نہیں ہوئیں |
| منسوخ | معاہدہ منسوخ |
اوور ڈیو کیسے ٹریک کریں
پہلا مرحلہ: اقساط → اوور ڈیو ٹیب
دوسرا مرحلہ: ہر گاہک کے سامنے:
- کتنی اقساط دیر سے
- کل واجب رقم
- آخری ادائیگی کی تاریخ
- آخری رابطے کی تاریخ
تیسرا مرحلہ: “واٹس ایپ یاد دہانی” بٹن سے خودکار پیغام
مقام: /vendor/installments → اوور ڈیو ٹیب
نمایاں: دیر سے دینے والے گاہک، کل رقم، یاد دہانی کا بٹن
معاہدہ ری شیڈول کرنا
کب: گاہک کی مالی حالت خراب ہو گئی، یا اضافی مہینے چاہیے۔
کیسے:
- معاہدہ کھولیں
- “ری شیڈول” بٹن دبائیں
- نئی شرائط درج کریں:
- نئی ماہانہ رقم
- یا اقساط کی تعداد
- وجہ لکھیں
- تصدیق کریں
پرانا شیڈول محفوظ رہتا ہے — صرف نیا شیڈول لاگو ہوتا ہے۔ آڈٹ ٹریل مکمل۔
نمایاں: پرانی اور نئی شرائط کا موازنہ
دستاویزات — کیا کیا محفوظ ہوتا ہے
ہر معاہدے کے ساتھ اپ لوڈ ہوتا ہے:
| دستاویز | کس کی | مقصد |
|---|---|---|
| CNIC فرنٹ | گاہک | قانونی شناخت |
| CNIC بیک | گاہک | قانونی شناخت |
| تصویر | گاہک | شناخت |
| تصویر | ضامن 1 | تصدیق |
| CNIC فرنٹ/بیک | ضامن 1 | قانونی |
| تصویر | ضامن 2 (اگر ہو) | تصدیق |
| چیک کی تصویر | ہر چیک | سیکیورٹی |
| دستخط شدہ معاہدہ | گاہک + ضامن | قانونی |
| اسٹامپ پیپر | اگر استعمال ہو | قانونی |
اگر کبھی قانونی معاملہ ہو — سب کچھ ایک جگہ۔
مقام: معاہدہ ڈیٹیل → "دستاویزات" ٹیب
نمایاں: تمام دستاویزات، تھمب نیل، دیکھنے کا آئیکن
ڈیفالٹ پر عمل
جب: گاہک نے 3 یا زیادہ اقساط مس کر دیں۔
BMS آپ کو تیار رکھتا ہے:
- مکمل ریکارڈ — سسٹم میں
- ضامن کی تصدیق کا ریکارڈ — تاریخ کے ساتھ
- چیک کی تصویر — سیکیورٹی
- تمام رابطوں کی تاریخ
- دستخط شدہ معاہدہ — قانونی بنیاد
یہ سب آپ کے پاس پہلے سے موجود ہے — جب ضرورت ہو۔
⚠️ اہم: BMS قانونی مشورہ نہیں دیتا۔ ڈیفالٹ پر عمل مقامی قانون کے مطابق کریں۔ سسٹم صرف ریکارڈ محفوظ رکھتا ہے۔
تلاش اور فلٹرز
سرچ بار: معاہدہ نمبر، گاہک کا نام، فون، CNIC، یا IMEI۔
فلٹرز:
- حالت — فعال / مکمل / اوور ڈیو / ڈیفالٹ
- گاہک — ایک مخصوص گاہک کے معاہدے
- تاریخ کی حد — آج / اس ماہ / اس سال
نمایاں: فلٹر پینل حالت اور تاریخ کے ساتھ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کم از کم ڈاؤن پیمنٹ کتنا ہونا چاہیے؟
پاکستان میں عام طور پر 15-20% ڈاؤن پیمنٹ ہوتی ہے۔ یہ آپ کی حفاظت ہے — گاہک نے کچھ دیا ہو تو غائب ہونے سے پہلے سوچے گا۔
مارک اپ کی شرح کیا ہونی چاہیے؟
پاکستان میں عام شرح 30-40% سالانہ ہے — کاروبار اور رسک کی بنیاد پر۔ BMS کوئی شرح تجویز نہیں کرتا — یہ آپ کا فیصلہ ہے۔
کیا ضامن لازمی ہے؟
BMS میں ٹیکنیکل طور پر اختیاری ہے، مگر انتہائی مشورہ ہے۔ ضامن کے بغیر اقساط کا رسک کئی گنا بڑھ جاتا ہے۔
کیا ایک معاہدے میں دو ضامن ہو سکتے ہیں؟
ہاں۔ آپ ایک سے زیادہ ضامن شامل کر سکتے ہیں — جتنے زیادہ، اتنا زیادہ تحفظ۔
چیک کیوں ضروری ہے؟
چیک ایک قانونی سیکیورٹی ہے۔ گاہک ڈیفالٹ کرے تو چیک استعمال کیا جا سکتا ہے۔ BMS میں چیک کی تصویر محفوظ رہتی ہے — اگر اصل چیک گم ہو جائے تو بھی آپ کے پاس ثبوت ہے۔
کیا جزوی ادائیگی قبول کر سکتا ہوں؟
ہاں۔ گاہک اگر پوری قسط نہ دے سکے، جزوی ادائیگی درج کریں — باقی رقم شیڈول میں رہے گی۔
دیر سے ادائیگی پر لیٹ فیس لگا سکتا ہوں؟
پاکستان میں عام طور پر لیٹ فیس صدقہ کے طور پر لی جاتی ہے، نفع کے طور پر نہیں (شریعت کی تعمیل)۔ BMS اس پر کوئی پالیسی نہیں لگاتا — یہ آپ کا فیصلہ ہے۔
گاہک نئے شرائط پر راضی نہ ہو تو کیا کروں؟
ری شیڈول صرف گاہک کی رضامندی سے کریں۔ پرانے شیڈول کے مطابق کوشش جاری رکھیں — ڈیفالٹ پر عمل کریں۔
کیا ایک گاہک کے کئی معاہدے ہو سکتے ہیں؟
ہاں۔ ایک گاہک کے ایک سے زیادہ معاہدے ہو سکتے ہیں — اگر وہ تمام فعال ہیں۔ مگر عام قاعدہ یہ ہے: پہلا معاہدہ ڈیفالٹ میں ہو تو نیا نہ دیں۔
اہم باتیں
💡 ہر چیز کی تصویر گاہک، ضامن، چیک، CNIC، دستخط شدہ معاہدہ — سب کی تصویر سسٹم میں۔ کاغذ گم ہو جائے تو ڈیجیٹل کاپی بچا لے گی۔
💡 ضامن کی تصدیق اسی وقت جب گاہک سامنے بیٹھا ہو — ضامن کو کال کریں۔ یہ قانونی طور پر مضبوط قدم ہے۔
💡 ڈاؤن پیمنٹ میں نرمی نہ کریں 15-20% سے کم ڈاؤن پیمنٹ پر راضی نہ ہوں — یہ آپ کی پہلی حفاظت ہے۔
💡 ہر قسط اسی وقت درج کریں گاہک ادائیگی کرے تو فوراً درج کریں۔ “بعد میں کروں گا” = بھول جائیں گے۔
💡 ماہانہ اوور ڈیو رپورٹ دیکھیں ہر مہینے کی پہلی تاریخ کو اوور ڈیو رپورٹ دیکھیں۔ وقت پر یاد دہانی — وصولی کا بہترین طریقہ۔
💡 ضامن کی CNIC ضرور لیں صرف نام اور فون کافی نہیں۔ CNIC لینے سے قانونی بنیاد مضبوط ہوتی ہے۔
بہاؤ
نیا معاہدہ ← گاہک + ضامن + اثاثہ + شرائط
↓
شیڈول خودکار → دستاویزات اپ لوڈ → معاہدہ پرنٹ → دستخط
↓
ماہانہ قسط آتی → [وصولی](/ur/guide/collection) → درج
↓
اوور ڈیو → یاد دہانی → وصولی جاری
↓
اگر ڈیفالٹ → مکمل ریکارڈ تیار → قانونی عمل
↓
اگر مکمل → معاہدہ بند، ریکارڈ محفوظ
↓
نتیجہ: ہر معاہدہ مکمل فائل، ہر قسط ٹریک،
ہر ڈیفالٹ پر تحفظ، کوئی نقصان نہیں۔
متعلقہ حصے
- گاہک — قسط والے گاہک کے لیے مکمل پروفائل
- وصولی — روزانہ قسط کی وصولی
- وارنٹی — قسط پر فروخت شدہ اشیاء کی وارنٹی
- مرمت — قسط والے آئٹمز کی مرمت
- رپورٹس — اقساط کی وصولی رپورٹ
آگے: وصولی — روزانہ قسط کی وصولی